Как получить заказ

Желудочно-кишечные средства Простуда и грипп Сердечно-сосудистые препараты Нервная система Кровь и кровообращение Обезболивающие средства Антибиотики Дерматология Противовоспалительные препараты Глазные средства Женское здоровье Противовирусные препараты Антисептики Диабет Холестерин Опорно-двигательный аппарат Гормональные препараты Аллергия Противогрибковые препараты Иммунитет Контрацепция Бронхиальная астма Варикозное расширение вен Гомеопатия Мужское здоровье Мочеполовая система Геморрой Онкология Лекарственные травы Щитовидная железа Паразиты Потенция Стоматологические препараты Ушные средства Табачная, алкогольная, наркотическая зависимость Тонизирующие, общеукрепляющие Похудение Витаминные препараты Витамины БАД Витаминно-минеральные комплексы Витаминные комплексы (поливитамины)Минеральные вещества Витаминно-минеральные комплексы с прочими компонентами Для пищеварения Для женского здоровья Для нервной системы Для сердца и сосудов Для обмена веществ Для костей и суставов Для укрепления иммунитета В сезон простуд Для детей и кормящих мам Источник минеральных веществ Фиточай Для кожи и волос Для мочеполовой системы Для зрения и слуха Для мужского здоровья Для похудения От вредных привычек Шприцы и капельницы Перевязочные материалы Пластыри Прочие медицинские изделия Тесты Товары для ухода за больными Протезы внутрисуставной жидкости Презервативы Лубриканты Медицинская одежда Средства реабилитации Аптечки Стетоскопы Фонендоскопы Глюкометры и принадлежности Термометры Тонометры и принадлежности Ингаляторы Облучатели медицинские Ирригаторы Массажеры медицинские Анализаторы Приборы для лечения предстательной железы Электрогрелки Весы Увлажнители воздуха Детская гигиена и уход Детское питание Аспираторы для носа Товары для кормящих Подгузники и пеленки детские Пустышки и прорезыватели Принадлежности для кормления Чаи для кормящих мам Для беременных Принадлежности для купания Игрушки Диетическое питание Минеральная вода Здоровое питание Напитки Средства гигиены полости носа Гигиена полости рта Интимная гигиена Средства ухода за зубными протезами Средства гигиены ушей Средства против насекомых и клещей Средства личной гигиены Средства для дезинфекции Гигиенические средства из ваты Космецевтика Косметика для ухода за лицом Косметика для ухода за волосами Косметика для ухода за телом Косметика для губ Эфирные и косметические масла Дезодоранты и антиперспиранты Косметика для ухода за ногами Косметика для ухода за руками Средства для ухода за ногтями Солнцезащитные средства Косметические наборы Косметика для мужчин Термальная вода Компрессионный трикотаж Бандаж Стельки Согревающий пояс Ортопедический воротник для шеи Поддерживатель руки Корректоры для стопы и пальцев Ортопедический корсет Ортопедическая подушка Корректоры осанки Растворы офтальмологические увлажняющие Растворы для контактных линз Гели для физиотерапии век Контактные линзы

Главная

Как получить заказ

Сервис «Ютека» — это удобный маркетплейс для заказа лекарственных препаратов, косметики, гигиенических средств и тысяч других товаров в проверенных аптеках. Делать покупки с нами — это выгодно, легко и быстро.

Где я могу получить заказ?

Вы можете забрать заказ в аптеке, которую выбрали при оформлении покупки. «Ютека» сотрудничает с крупнейшими аптечными сетями — нашим покупателям доступны аптечные пункты в удобных локациях.

Сколько дней дается, чтобы забрать заказ?

Ваш заказ будет храниться в аптеке от одного до пяти дней. Постарайтесь забрать его вовремя, так как продлить срок хранения, к сожалению, нельзя.

Какие документы взять с собой?

При самовывозе: для самостоятельного получения товаров в аптечном пункте достаточно назвать фармацевту номер заказа. При покупке рецептурного лекарственного средства в аптеке могут потребовать рецепт от врача.

При доставке курьером: чтобы забрать заказ у курьера, предъявлять документы не нужно. Аптеки-партнеры могут запросить СМС-код с указанного при оформлении номера телефона для подтверждения доставки. Если товар планирует получить другой человек, потребуется подтвердить оплату (для предварительно оплаченных покупок).

Как я могу проверить заказ при получении?

Перед тем как забрать товары, необходимо проверить их. Следует оценить целостность упаковки, комплектацию заказа, соответствие дозировки и количества лекарственных средств, срок годности, цвет, размер и другие параметры продукции. Прозрачный пакет, в котором доставляются товары, разрешено вскрывать.

При выявлении погрешностей, дефектов или несоответствия заказу вы вправе отказаться от его получения в полном объеме или частично. При приеме заказа вы подтверждаете отсутствие претензий к аптеке и сервису «Ютека» по купленным товарам и качеству доставки.

Могу ли я получить чек?

К каждой покупке прилагается чек в соответствии с требованиями законодательства. Вы получаете электронный чек при оплате заказа онлайн, а также бумажный при покупке в аптеке или при оплате курьеру после доставки.